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Spezialisiert auf Marketing für Gebäudereinigung

Alle sagen: Ihre Arbeit ist systemrelevant. Aber bei der Vergabe entscheidet dann wieder der Preis.

Sie wissen, was Qualität kostet. Ihre Kunden wissen es auch: bis zur nächsten Ausschreibung.

Dann zählt nur noch der niedrigste Preis.

Wir helfen Ihnen, den Wert Ihrer Leistung so zu kommunizieren, dass er jeden Preisvergleich übersteht.

Ihr Kunde versteht, dass Sie sein Image polieren

Ihr Kunde begreift, wieviel Werterhalt Sie bringen

Potenziellen Kunden wird klar, warum sie Sie brauchen

Ihre Mitarbeiter sind stolz darauf, bei Ihnen zu arbeiten

Das größte Handwerk Deutschlands. Und trotzdem unsichtbar.

700.000 Beschäftigte. Systemrelevant. Unverzichtbar für Hygiene, Gesundheit und funktionierende Betriebe. Das sind Gebäudereinigung.
 

Aber bei der Auftragsvergabe zählt nur der Preis. Und bei der Personalsuche verlieren Sie gegen jede andere Branche. So entsteht ein Teufelskreis: Billigangebote drücken die Qualität, schlechte Qualität zerstört das Image, schlechtes Image verhindert gute Mitarbeiter.
 

So muss es nicht bleiben.

Besorgte Geschäftsführerin eines Gebäudereinigungsunternehmens stützt nachdenklich das Kinn auf die gefalteten Hände und sinniert über den Preisdruck und Personalmangel in der Branche

700.000

Beschäftigte

in der Gebäudereinigung: größtes Handwerk Deutschlands (BIV 2024).

20 %+

Personalbedarf

der Betriebe suchen mehr als 20% zusätzliches Personal (CMS Berlin 2025).

-17 %

Azubi-Rückgang

weniger Auszubildende in nur einem Jahr: die Nachwuchskrise verschärft sich (Branchenspiegel 2024).

60-80 %

Lohnkostenanteil

der Gesamtkosten entfallen auf Löhne: jeder Preiskampf geht auf Kosten der Mitarbeiter.

Leider ist der Wert Ihrer Leistungen nicht so sichtbar, wie er sein könnte: für Kunden. Und für potenzielle Mitarbeiter.

Sie sorgen für Hygiene, Gesundheit und gute Atmosphäre. Aber für den Einkauf sind Sie immer noch "die Putzkolonne"?

Ihre Mitarbeiter wissen, welche Oberflächen welche Behandlung brauchen. Sie garantieren Hygienestandards in Krankenhäusern, Schulen, Hotels und Produktionsbetrieben. Sie sind der Grund, warum Gebäude ihren Wert behalten. Aber Ihren potenziellen Kunden ist das nicht so klar. Warum eigentlich?

Kennen Sie das?

Der Billigste gewinnt und Sie wissen genau, dass er die Qualität nicht halten kann

Corona hat gezeigt, wie wichtig Sie sind, aber bei der nächsten Vergabe ist das vergessen

Ihre besten Leute gehen, weil Logistik oder Einzelhandel mehr zahlen und „cooler“ klingen

Sie investieren in Qualität, Schulung und Technik, aber es interessiert niemanden

Wir verstehen, dass es so nicht bleiben darf. Wie wäre es, wenn Sie mit Ihrer Marketing- und Vertriebskommunikation die Diskussion ändern.

Wie wäre es, von Hygienesicherheit zu sprechen, statt von Reinigungsfrequenz? Wenn Werterhalt im Vordergrund steht, statt Stundenverrechnungssätze. Und wenn Ihr Unternehmen nicht mehr so leicht vergleichbar ist mit jedem, der sauber machen kann?

"Wer Quadratmeter verkauft, wird nach Quadratmeterpreisen bezahlt. Wer Hygienesicherheit, Werterhalt und Wohlfühlatmosphäre verkauft, wird als Partner gesehen, nicht nur als Kostenfaktor."

Holger König, Caesar & Harrison

25 Jahre im B2B-Marketing

Warum wir Gebäudereiniger-Marketing verstehen

Wie oft haben Sie schon länger als 5 Minuten darüber gesprochen, was die Reinigungsleistung Ihres Unternehmens für den Geschäftserfolg Ihres Kunden bedeutet? Wir sprechen länger mit Ihnen. Eine Stunde, zwei, so lange wie nötig. So lange, bis wir gemeinsam herausgearbeitet haben, wie Sie potenzielle Kunden Ihres Marktes mitreißen und überzeugen können.

Das StoryBrand Framework, mit dem wir arbeiten, wurde entwickelt, um unsichtbare Leistungen sichtbar zu machen. Es funktioniert für Gebäudereinigungsunternehmen besonders gut, weil es den Fokus verschiebt. Von Leistungsverzeichnissen auf das, was Ihr Kunde wirklich will: ein Gebäude, in dem problemlos gearbeitet oder gewohnt werden kann.

Wenn Ihr Kunde versteht, wie einfach es ist, mit Ihrem Unternehmen dorthin zu kommen, sind Sie Teil seiner Überlegungen geworden. Wir schaffen das mit Storytelling.

200+

Unternehmen unterstützt

 

Von Gebäudetechnik bis Gebäudereinigung.

25

Jahre Erfahrung im B2B-Marketing

In der Kommunikation von Dienstleistungswerten im B2B.

8

Jahre StoryBrand Certified Guide und Coach

Direkt von Donald Miller in Nashville/Tennessee ausgebildet.

Nils Petersen

Projektingenieur, BWS GmbH

"Unsere alte Website war nicht mehr zeitgemäß. Vor allem aber fiel es uns schwer, unsere komplexen Leistungen für unterschiedliche Zielgruppen verständlich und überzeugend zu kommunizieren. Als Experten steckten wir viel zu tief im Detail. Mit Caesar & Harrison haben wir eine präzise Marketingbotschaft und ein Storytelling-Wireframe entwickelt, das unsere Leistungen strukturiert und zielgerichtet vermittelt. Seit dem Website-Relaunch erhalten wir positives Feedback von Projektpartnern und deutlich mehr Anfragen über die Website."

Nils Petersen, Projektingenieur bei BWS GmbH
Logo der BWS GmbH – Ingenieurbüro für Umweltplanung und Wasserbau

Martin Schwall

Geschäftsführer bei IngenieurTeam GEO GmbH

"Der Arbeitskreis Beratende Ingenieure – Vermessung (abv) hatte keinerlei digitale Sichtbarkeit in der Öffentlichkeit. Weder für den Verband noch für den Berufsstand der Geodäten. Gleichzeitig sind alle unsere Mitgliedsunternehmen – Vermessungsbüros in ganz Baden-Württemberg – vom Nachwuchsmangel betroffen, der sich durch den demografischen Wandel in Zukunft noch verschärfen wird.
 
Gemeinsam mit Caesar & Harrison haben wir deshalb eine neue Website entwickelt. Mit einer klaren Nutzerführung, Storytelling-basierten Texten und einer kommunikativen Neuausrichtung: Weg von klassischer Verbandsarbeit, hin zur gezielten Ansprache junger Menschen, die wir für den Ausbildungsberuf begeistern wollen.
 
Seitdem erreichen uns regelmäßig Anfragen über die Website: für Ausbildungsplätze sowie Fort- und Weiterbildungen. Das hat es vorher noch nie gegeben."

Martin Schwall, Geschäftsführer bei IngenieurTeam GEO GmbH und Kunde von Caesar & Harrison GmbH & Co. KG
Logo von abv Netzwerk Vermessung

Isabella Loschelder

Leitung Unternehmenskommunikation bei OTTO DÖRNER Gruppe

"Marketing bestand bei uns in erster Linie aus der Produktion von Werbemitteln, Flyern und Imagevideos. Erst seit wir ein Framework eingeführt haben, das unsere Kunden zum Mittelpunkt der Kommunikation macht, betreiben wir strategisches Marketing. Ohne die Beratung und Content-Erstellung von Caesar & Harrison wäre uns das nicht gelungen. Heute verfügen wir über eine klare Markenbotschaft, die in allen Kommunikationskanälen spürbar ist und setzen das Framework täglich selbstständig ein."

Isabella Loschelder, Leitung Unternehmenskommunikation bei OTTO DÖRNER Gruppe und Kundin von Caesar & Harrison GmbH & Co. KG
Logo von OTTO DÖRNER Gruppe

Christoph Manghofer

Projektingenieur, Manghofer Gas-Sanitär-Heizung GmbH

„Früher kamen die Aufträge von selbst, doch durch die allgemeine Bauzurückhaltung standen wir plötzlich vor der Herausforderung, aktiv verkaufen zu müssen. Im Vertriebsworkshop "Verkaufen ohne zu verkaufen" mit Caesar & Harrison haben wir klare Zielgruppen und Gesprächspunkte entwickelt, um mit Storytelling unsere Kunden konsequent in den Mittelpunkt zu stellen. Vom Erstgespräch bis zum Angebotsschreiben. Jetzt haben unsere Vertriebler einen konkreten Leitfaden, um die Bedürfnisse und Herausforderungen der verschiedenen Kundentypen gezielt anzusprechen und erzielen wider dem Markttrend messbar bessere Ergebnisse.“

Christoph Manghofer, Projektingenieur bei Manghofer Gas-Sanitär-Heizung und Kunde von Caesar & Harrison GmbH & Co. KG
Logo von Manghofer GmbH, Spezialisten für Gas-Sanitär-Heizung

Isabel Woltmann

Senior Marketing Managerin bei IGEPA Packaging

"Wir wussten, dass wir unsere Ziele nur erreichen können, wenn alle im Unternehmen mitziehen. Zuerst waren wir uns da nicht sicher. Dann haben wir das Story-Framework von Caesar & Harrison angewendet und unsere Teams Schritt für Schritt inspiriert und aktiviert. Mehr Kunden, mehr Umsatz, klasse."

Isabell Woltmann, Senior Marketing Manager bei IGEPA Packaging und Kundin von Caesar & Harrison GmbH & Co. KG
Logo von IGEPA Packaging

Ulrich Völter

Geschäftsführer bei intermetric GmbH

"Unser komplexes Dienstleistungsangebot Geodäsie hatten wir bisher auf einer ebenso komplizierten Webpräsenz dargestellt. Dank des Storytelling-Ansatzes und unserem Guide Caesar & Harrison haben wir nun eine klare und schöne Website. Das zahlt sich aus."

Ulrich Völter, Geschäftsführer bei intermetric GmbH und Kunde von Caesar & Harrison GmbH & Co. KG
Logo von intermetric GmbH

Andre Kiwitz

CEO von Ventura Travel

“I read the book "StoryBrand" by Donald Miller and saw a huge potential in this framework. It was clear to me that I couldn't use the framework on my own and I really wanted to get the buy-in from all stakeholders. We found Holger, he came to our office in Berlin and helped us to define our brand script. With a great result. The first A/B Tests of our website show, that the story branded website works much better!”

André Kiwitz, Managing Director bei Ventura TRAVEL und Kunde von Caesar & Harrison GmbH & Co. KG
Logo von Ventura TRAVEL

Steffen Grell

Gründer und Inhaber von Lager im Griff

"Eine klare Botschaft ist wirklich der beste Weg, um mehr zu verkaufen. Meine Leads haben sich dank Caesar & Harrison verdreifacht!"

Steffen Grell, Geschäftsführer und Gründer von Lager im Griff und Kunde von Caesar & Harrison GmbH & Co. KG
Logo von Lager im Griff

Isabella Loschelder

Leitung Unternehmenskommunikation bei OTTO DÖRNER Gruppe

“Unser Unternehmen brauchte neue Unternehmensleitlinien und ganz besonders eine zeitgemäße Mission, die alle verstehen. Andere Agenturen haben sich daran versucht, aber erst mit Caesar & Harrison ist es uns gelungen, die richtigen Worte zu finden. Unser Kurs ist jetzt für alle klar.”

Isabella Loschelder, Leitung Unternehmenskommunikation bei OTTO DÖRNER Gruppe und Kundin von Caesar & Harrison GmbH & Co. KG
Logo von OTTO DÖRNER Gruppe

Bernd Loschelder

Business Unit Director Packaging bei IGEPA group GmbH & Co. KG

“Wir haben lange unsere Kunden mit vielen verschiedenen Aussagen verwirrt. Erst mit der Unterstützung und Beratung von Caesar & Harrison ist es uns gelungen für unsere Unit eine klare Botschaft zu entwickeln. Dadurch wissen jetzt alle Beschäftigten, wie sie uns präsentieren und unsere Kunden verstehen, warum sie mit uns zusammenarbeiten sollten.”

Bernd Loschelder, Geschäftsführer von IGEPA Packaging und Kunde von Caesar & Harrison GmbH & Co. KG
Logo von IGEPA Packaging

Sebastian Schlegel

Präsident Verein Schloß Schönfeld

„Die Webseite unseres Wirtschaftsclubs hatte es nicht mehr geschafft, neue Mitglieder für unsere Veranstaltungen zu interessieren und unser Angebot nach Innen und Außen klar  zu vermitteln. Caesar & Harrison hat mit uns eine storybasierte Webseitenstruktur aufgebaut und neue Texte entwickelt, die unsere Mitglieder im Fokus haben. Dieser Perspektivwechsel bewährt sich und die Webseite zahlt unsere Investition vielfach zurück.“

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Logo von Verein Schloss Schönfeld e.V.

Robert Stahl

Vertriebsleiter Office und Packaging bei IGEPA Grosshandel GmbH

“Im Vertrieb entscheidet oft ein einziges Wort über Kauf oder Nichtkauf. Deswegen brauchten wir ein System für die Gesprächsführung. In den Workshops von Caesar & Harrison haben alle Beschäftigten gelernt, wie sie mit der Struktur von Story leichter Kunden gewinnen und Abschlüsse erzielen. Es funktioniert.”

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Logo von IGEPA Grosshandel

Christian Weiten

Geschäftsführer bei Xucker GmbH

"Uns fehlten Berater, die Storytelling auf Marketing und die interne Kommunikation anwenden konnten. Mit Caesar & Harrison haben wir echte Storytelling-Experten engagiert. Unser Marketing erreicht jetzt mehr Kunden. Und unsere interne Kommunikation alle Mitarbeitenden."

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Logo von Zucker GmbH

Ulrich Linß

Geschäftsführer Hermann Riede Straßen- und Tiefbau GmbH

"Zunächst dachten wir, wir texten die neue Webseite selbst. Aber dann stellte sich heraus, dass wir viel zu tief im Detail stecken. Caesar & Harrison hat uns geholfen, diejenigen Informationen prägnant zu formulieren, die für unsere Kunden wichtig sind. Das zahlt sich aus. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis."

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Logo von Hermann Riede

Ingo Schuster

Vertrieb Office, IGEPA Grosshandel GmbH

“Kunden in ihrer Welt anzusprechen ist eine Kunst. Dabei kommt es auf die richtige Formulierung an, auch wenn ich Mails schreibe. Immer wenn ich dazu die Sicht von außen brauche, kann ich das Team von Caesar & Harrison anrufen. Die sehen alles aus Kundenperspektive und formulieren aus dem Stehgreif auf den Punkt. Seit ich sie habe, konnte ich große Kunden akquirieren, zu denen ich bis dahin keinen Zugang fand.”

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Logo von IGEPA Grosshandel

Marco Schneider

Head of Business Development bei Creditreform Kassel / Fulda Schlegel & Busold KG

"Mit dem Workshop haben unsere Vertriebsmitarbeiter ihre Sprachgewandtheit durch professionelles Training erweitert. Die Struktur einer gut erzählten Geschichte als Gesprächsleitfaden anzuwenden, macht unsere Mitarbeiter bei ihrer Akquise noch erfolgreicher."

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Logo von Creditreform

Markus Graas

Geschäftsführer bei HonestCom Finanzplanung GmbH

“Die klare Botschaft die wir mit Hilfe von Caesar & Harrison herausgearbeitet haben, ist der Kommunikations-Kompass, der unserer ganzen Organisation hilft, unser Ziel zu erreichen.”

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Logo von HonestCom Finanzplanung

Bernd Loschelder

Business Unit Director Office & Packaging, IGEPA Group GmbH & Co. KG

“Auf der Messe müssen die Headlines unserer Stände in Sekundenbruchteilen funktionieren. Es ist schwierig, die exakt passende Ansprache zu finden. Die Berater von Caesar & Harrison haben uns gezeigt, wie das geht. Dadurch hatten wir den idealen Gesprächseinstieg und konnten innerhalb von drei Tagen viele Hundert Leads gewinnen.”

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Logo von IGEPA Packaging

Matthias Bathke

Geschäftsführer bei straightvisions GmbH

"Wir brauchten eine neue Webseite und wussten nicht, welche Textstruktur am erfolgreichsten ist, um neue Kunden zu gewinnen. Caesar & Harrison haben uns beraten, für uns getextet und wir sind von dem Ergebnis absolut begeistert."

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Ellen Ehrin

Leiterin der Wirtschaftsregion Nordhessen bei Bundesverband mittelständische Wirtschaft

"Ich habe zum Thema Marketing, Marketingkommunikation und Storytelling an mehreren Webinaren teilgenommen. Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal besonders bedanken bei Ihnen – denn Ihr Beitrag ist mit ABSTAND! der beste gewesen. Klare strukturierte Folien, die Art und Weise, wie Sie uns das erläutert haben, mit überaus pragmatischen Impulsen und Hinweisen für alle Teilnehmenden (Feedback zum Live-Training)."

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Logo von Der Mittestand BVMW

Laurenz Wuttke

Geschäftsführer bei datasolut GmbH

“Die Zusammenarbeit mit Caesar & Harrison ist sehr angenehmen und erfolgreich. Durch den Storytelling-Ansatz können wir unsere Marketingbotschaft genau auf den Punkt bringen. Dadurch können wir deutlich mehr Anfragen generieren und unser Marketing ist auch abseits der Website klar strukturiert. Vielen Dank!!!”

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Logo von datasolut

Jutta Gawenda

Account Director bei RYZE Digital GmbH

“Das Live-Training von Caesar & Harrison zum Aufbau von Webseiten ist sehr interessant und absolut hilfreich.”

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Michael Neugebauer

Kommunikationstrainer für Führungskräfte

"Als Kommunikationstrainer habe ich gedacht, ich weiß, wie man redet und sich darstellt. Durch StoryBrand habe ich dazugelernt. - Als Auftraggeber für eine neue Webseite habe ich gedacht, das kann jede Agentur für mich machen. Mein Guide hat mir gezeigt, dass das ein Irrtum ist. - Das Konzept ist anfangs fordernd und anstrengend, weil es ein anderes Denken fordert. Und es ist fantastisch, weil es für größere Klarheit und größere Wirkung sorgt. Holger Koenig ist ein exzellenter und erfahrener Guide. Danke!"

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Logo von ems

Jana Ditzel

Geschäftsführerin bei edm GmbH & Co. KG

"In unserem System hatten wir tausende Bestandskunden liegen. Ungenutzt. Das wollten wir ändern. Gemeinsam mit Caesar & Harrison haben wir eine Sales Kampagne entwickelt, die gezielt die Bedürfnisse unserer Kunden in den Fokus stellt. So konnten wir ihnen Lösungen anbieten und ihre Probleme lösen. Unsere Kunden sind zufrieden. Wir konnten unseren Umsatz steigern. Was will man mehr?"

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Logo von edm shop technischer Grosshandel

Damit Ihre Kunden verstehen, warum sie Sie brauchen

Schmutzige Lüfter, verstaubte Tastaturen, vernachlässigte Sanitärräume: das sind nicht nur Hygienemängel. Das sind Kranktage, Fluktuation und sinkende Produktivität. Ihr Kunde spart 50 Euro pro Monat bei der Reinigung und verliert 5.000 Euro durch Ausfälle. Aber das rechnet ihm niemand vor. Noch nicht.

Zufriedener Geschäftskunde im Anzug zeigt den Daumen nach oben in einem sauberen Bürogebäude weil er den Wert professioneller Gebäudereinigung durch Storytelling Marketing versteht
Junger Gebäudereiniger zeigt ratlos auf verschiedene professionelle Reinigungsmittel als Symbol für die fachliche Kompetenz die Kunden durch Storytelling Marketing erst richtig wahrnehmen
Marketingverantwortliche plant eine Kommunikationsstrategie mit PR und Ads Notizen an einem Whiteboard als Beispiel für gezielte Positionierung der Gebäudereinigung durch Storytelling Marketing

Ihr Kunde versteht, dass Sie sein Image polieren

Der Eingangsbereich ist das Erste, was Besucher sehen. Die Toiletten das, worüber sie reden. Der Besprechungsraum entscheidet über den guten Eindruck beim Besucher. Sie gestalten den ersten und letzten Eindruck jedes Geschäftspartners. Das ist mehr wert als jede Imagekampagne.

Ihr Kunde begreift, wieviel Werterhalt Sie bringen

Falsches Reinigungsmittel auf Naturstein. Zu aggressive Behandlung von Holzböden. Vernachlässigte Fugen. Jeder Fehler verkürzt die Lebensdauer um Jahre. Sie wissen das. Ihr Billig-Konkurrent nicht. Nun muss es nur noch Ihr Kunde erfahren.

Ihre Mitarbeiter sind stolz darauf, bei Ihnen zu arbeiten

Wer für ein Unternehmen arbeitet, das stolz auf seine Arbeit ist, bleibt länger. Wer sieht, dass Kunden die Leistung wertschätzen, arbeitet motivierter. Ihre Mitarbeiter werden zu Botschaftern des Unternehmens und ziehen neue Kräfte an, wenn sie verstehen, warum ihre Arbeit wichtig ist.

Potenziellen Kunden wird klar, warum sie Sie brauchen

Das ist mit einem Social Media Post nicht getan und mit einem Hochglanzflyer auch nicht. Dazu müssen Sie Ihr Unternehmen richtig positionieren: kontinuierlich, jeden Tag, überall dort, wo Ihre Kunden sind. Wir erledigen das für Sie.

Schwarzer strukturierter Hintergrund
Geschäftsfrau verlässt mit gesenktem Blick ein Meeting während zwei Kollegen im Hintergrund das billigste Angebot für Gebäudereinigung besprechen

Vorher: "3 Angebote einholen, billigstes nehmen."

Eine Zeile im Budget. Austauschbar. Wird bei Sparmaßnahmen zuerst gekürzt. Jährliche Neuausschreibung.

Lächelnde Geschäftsführerin eines Gebäudereinigungsunternehmens gibt einem Kunden selbstbewusst die Hand nach einem erfolgreichen Vertragsabschluss als Ergebnis von Storytelling Marketing

Nachher: "Investieren in Mitarbeitergesundheit und Gebäudewert."

Klarer Beitrag zum Unternehmenserfolg. Unter Schutz der Geschäftsführung. Langfristige Partnerschaft.

Bereit, aus der Commodity-Falle auszubrechen?

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Wir zeigen Ihnen, wie Sie den wahren Wert Ihrer Arbeit sichtbar machen.

Ihr nächster Kunde fragt nicht mehr "Was kostet der Quadratmeter?", sondern "Wie schnell können Sie beginnen?"

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