Warum scheitern Verkaufsgespräche?
Meist scheitern Verkaufsgespräche weil ...
Versteckte
Agenda
Kaufdruck
Kein Raum
… Kunden das Gefühl haben, es gibt eine versteckte Agenda.
… Vertriebsteams versuchen, zum Kauf zu drängen.
… Kunden der notwendige Raum fehlt, eine souveräne Kaufentscheidung zu treffen.
Dabei kann jedes Unternehmen Verkaufsgespräche so gestalten, dass sie für alle Seiten angenehm sind.
Was ist also der Unterschied zwischen Verkäufern, die wir mögen und nicht mögen?
Erfolgreiche Verkäufer erzählen die Story ihrer Kunden
Sie versuchen nicht, ein Produkt zu verkaufen, sondern beraten und bieten eine Lösung an.
Entspannte Verkaufsgespräche
Statt mit der Vorsicht und dem Widerstand typischer Verkaufsgespräche umgehen zu müssen, gestaltest du als Berater das Gespräch in einer kooperativen Atmosphäre. Ein Segen für beide Seiten: Du baust Vertrauen auf.
Kunden, die kaufen wollen
Sobald Kunden sich nicht bedrängt fühlen von Vorträgen über die Vorzüge deiner Produkte, sondern im Gespräch spüren, dass ihre Herausforderungen und Probleme im Mittelpunkt stehen, hören sie zu. Sie sehnen sich nach einer Lösung.
Höhere Abschlussquoten
Mach deine Kunden zum Helden des Gespräches, dann geschieht folgendes: Er hört dir zu. Du darfst eine Lösung präsentieren und ihm einen Weg dahin aufzeigen. Er versteht, fragt danach kaufen zu dürfen und du steigerst deine Abschlussquote.
Wir verstehen, was du riskierst, wenn du verkaufen willst, ohne zu verkaufen.
Seit vielen Jahren begleiten wir Unternehmen dabei, ihre Vertriebsgespräche zu optimieren, indem wir sie mit den neuesten Erkenntnisse der Markt- und Verkaufspsychologie unterstützen. Dabei stellt sich auch heraus, dass es ein Werkzeug in der Kommunikation gibt, dem sich Menschen nicht entziehen können: Strategisches Storytelling.
Als Deutschlands Nummer 1 im StoryBrand Marketing helfen wir vielen großen und namhaften Unternehmen, ihre Verkaufsgespräche neu zu strukturieren und so zu gestalten, dass immer der Kunde der Held seiner eigenen Story bleibt. Die Ergebnisse geben uns recht.
Was uns auszeichnet? Wir sind ein Team von Kommunikationsexperten, Wirtschaftspsychologen und Betriebswirten, die ihre Expertise zusammenbringen, um das beste Framework für ein Verkaufsgespräch zu entwickeln und anwendbar zu gestalten.
Und so setzen wir das um:
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Wir schulen Teams darin, die Konflikte und Pain Points von Kunden zielgenau herauszufinden.
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Wir zeigen Verkäufern im Außen- und Innendienst, wie sie jedes Verkaufsgespräch so führen, dass Kunden von sich aus kaufen wollen.
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Wir bilden sie darin aus, das Framework jederzeit flexibel in ihren Gesprächen auf den Kunden anpassen zu können.
Hilf deinem Vertriebsteam, noch erfolgreicher zu sein
Deine Mitarbeiter lernen in unseren Workshops, wie sie Kunden in eine Geschichte einladen. Hört sich nach Kaffeekränzchen an, ist tatsächlich aber das wirksamste Tool in der Kundenkommunikation. Dadurch verfügen deine Teams über die Mittel, mit ihren Kunden eine Beziehung einzugehen, in der sie als Berater willkommen sind. Die Zeiten, in denen sich Verkaufsgespräche wie ein Tauziehen angefühlt haben, sind dann vorbei.
Darin möchten wir dich unterstützen.
Workshop "Verkaufen ohne zu verkaufen"
Enthalten im Storytelling Marketing Enterprise Package
Innerhalb eines Tages statten wir dein Team mit dem notwendigen Verständnis und Handwerkzeug aus, um in Zukunft die Abschlussquote zu erhöhen, indem sie verkaufen ohne zu verkaufen. Dazu gehören supervidierte Übungen, sodass alle Teilnehmer schon am nächsten Tag umsetzen, was sie gelernt haben.
In kurzer Zeit machst du dein Vertriebsteam erfolgreicher
Du buchst einen Termin
In einem kurzen 30-Minuten-Gespräch besprechen wir, in welchen Bereichen der Verkaufsgespräche es am stärksten hakt und wann und was eine Lösung sein könnte. Klicke unten und vereinbare einen Termin.
Wir schulen dein Team
In einem eintägigen Workshop bei dir stellen wir unser gesamtes Know-how zur Verfügung und schulen deine Mitarbeiter nach einem bewährten Framework. Dieses Framework testen wir sofort vor Ort mit unserer Supervision.
Der Vertrieb erreicht die Ziele
Mit einem Framework zu arbeiten, statt nach Bauchgefühl, steigert die Abschlussquote. Vertriebsteams, denen es gelingt, in den Beratungsgesprächen die Leads zu Helden zu machen und sich selbst als Berater zu positionieren, schließen sicherer und besser ab.
Diese Fragen stellen uns Mandanten nach dem Workshop nicht mehr
Das Framework "Verkaufen ohne zu verkaufen" fokussiert sich darauf, die Probleme und Bedürfnisse deiner Kunden besser zu verstehen und klar zu kommunizieren, wie dein Produkt diese löst. Kunden entscheiden sich für Anbieter, denen sie vertrauen. Unsere Methode steigert die Abschlussquote, indem sie Vertrauen aufbaut und sicherstellt, dass deine Botschaften auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind.
Ja, absolut. Das Framework ist universell anwendbar und wir gestalten den Workshop so, dass wir auf unterschiedliche Kundentypen und Kompetenzniveaus eingehen. Wir arbeiten sowohl an der Botschaft als auch an der Umsetzung, sodass jeder im Team die Werkzeuge bekommt, um klar, empathisch und überzeugend zu kommunizieren, unabhängig von der bisherigen Erfahrung.
Im Gegensatz zu klassischen Vertriebstrainings legen wir den Fokus nicht auf Techniken, sondern auf die Struktur und Klarheit deiner Botschaft. Kunden kaufen, wenn sie das Gefühl haben, verstanden zu werden. Mit unserem Framework richtest du den Vertrieb so aus, dass dein Team die Rolle eines vertrauensvollen Beraters übernimmt: keine aggressiven Verkaufstaktiken, sondern nachhaltiger Erfolg durch Klarheit und Empathie.
Erste Erfolge siehst du oft schon nach wenigen Wochen, wenn dein Team beginnt, die erarbeiteten Botschaften anzuwenden. Der langfristige Erfolg hängt von der konsequenten Umsetzung ab, weshalb wir dein Team 12 Monate lang begleiten, um sicherzustellen, dass das Gelernte nachhaltig integriert wird.
Die Schulung startet mit einem ganztägigen Workshop, in dem wir zunächst in die Grundprinzipien des Storytelling einführen, dann das Framework vorstellen und in Übungen einen Gesprächsleitfaden für den Vertrieb erstellen. Anschließend begleiten wir dich über 12 Monate mit monatlichen Check-ins und unterstützen dein Team dabei, die Strategien in der Praxis umzusetzen und kontinuierlich zu optimieren.
Die Kosten richten sich nach der Größe deines Teams und der gewünschten Intensität der Betreuung. Unsere Kunden berichten oft von einem deutlichen Anstieg der Abschlussquoten und Kundenbindung, was die Investition schnell amortisiert. Du gewinnst nicht nur mehr Kunden, sondern baust auch langfristige Beziehungen auf, die wiederkehrende Umsätze generieren.
Alles bleibt beim Alten.
Entspannte Verkaufsgespräche
Kunden, die kaufen wollen
Höhere Abschlussquoten
Bereit für entspannte Verkaufsgespräche mit höheren Abschlussquoten?
Wir wissen, wie wichtig es ist, im Verkaufsgespräch Kunden zum Mittelpunkt der Story zu machen und dadurch zu verkaufen ohne zu verkaufen. Lass uns gemeinsam dein Vertriebsteam transformieren.
Ruf uns direkt an: +49 561 98802984